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営業の仕事では、商品やサービスの知識だけでなく、顧客の話を聞きニーズを正しく把握して提案につなげるコミュニケーション力が欠かせません。「お客様との会話が続かない」「商品の説明が一方的になっ…

東京都には、駅前の大型店舗から地域に密着した携帯販売店まで、さまざまな店舗があります。スマートフォンの購入や機種変更だけでなく、料金プランの見直し、操作方法の相談、故障や契約内容に関する問…

携帯電話は日常生活に欠かせない商品だからこそ、携帯販売店では商品を販売するだけでなく、お客様の利用状況や希望を丁寧に確認し、一人ひとりに合った提案をすることが大切です。しかし、携帯電話の料…

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